一码游服务平台是为旅游目的地的游客落地一站式旅游服务平台，服务面覆盖游前、游中、游后。“一切以全面提升游客满意度”为出发点，满足游客的平安、方便、自在的服务需求，建立让游客满意、舒心、放心的目的地旅游新形象。

游前服务：一码游平台作为官方旅行助手为游客提供游前资讯及预订服务。

游中服务：一码游平台为游客提供深度旅行过程要素需求服务及游客权益保障服务。基于游客属性、游客偏好、游客行为、游客位置、游客兴趣进行游客画像，满足千人千面个性化需求，并创新打造“旅行圈”模块为游客精准推荐文旅服务，简约高效的匹配供需双方，提升服务匹配率和成交率，真正实现“一码通行、畅游无碍”。

游后服务：一码游平台为游客提供诚选商城、游记分享、旅程回顾等应用场景，帮助游客留住记忆。同时，一码游平台将作为文旅大数据中心核心数据来源渠道之一，向文旅大数据中心反向交互数据应用服务，重点将游客属性数据、游客偏好数据、游客消费数据、游客行为数据、文旅服务业态数据、文旅产业数据等向文旅大数据中心输出，应用于大数据中心的文旅产业分析模块，客情分析模块，为大数据中心提供真实有效，及时可靠的一手数据，融入文旅大数据中心，为产业分析、产业引导提供一手数据来源。